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Cada caso parte de um problema de gestão, real ou hipotético, e chega à causa raiz, às contramedidas e ao plano de ação, pelo método A3, que organiza tudo em uma só folha. Quando o caso é hipotético, a primeira linha avisa. Os casos reais são anonimizados e autorizados. Os textos publicados antes de 16 de outubro de 2026 são artigos.
Três auditorias, a mesma reprovação. A causa muda de nome a cada relatório, mas nunca deixa de ser a mesma falha de processo.
Ler o textoCaso hipotético: você aprova a obra, sua equipe recebe o contrato, e a primeira escavação só sai no dia 41. Por que um projeto aprovado demora seis semanas para começar a produzir?
Ler o textoSe a pessoa que resolve tudo na sua empresa faltar duas semanas, o que para? A resposta mostra onde o processo existe só na cabeça de alguém.
Ler o textoToda empresa diz ter um diferencial competitivo. Poucas testam se ele muda a decisão do cliente ou aparece no resultado financeiro.
Ler o textoPBQP-H e ISO 9001 avaliam quase a mesma coisa, mas por caminhos diferentes. Pra construtora pequena decidindo por onde começar, essa diferença pesa mais do que parece.
Ler o textoSe algum texto daqui tocou num ponto que você reconhece na sua empresa, a próxima conversa pode ser sobre isso.